北京市春运气象服务保障城市安全运行

　　很多细心的网友发现2009年一炮而红的北京市春运气象信息服务网站，2010年更方便快捷的同时透着浓浓的“年意”。北京市春运服务拉开序幕，在保障春运安全的同时也关系到北京城市的正常运行。如何应对突发天气？气象部门如何进行应急工作确保出行安全？带着上述问题记者采访了北京市春运气象服务保障小组副组长、北京市气象台副台长伏建国。

　　春运气象信息服务网站服务受民众与决策者的共同喜爱

　　记者：有很多网友说北京市气象局提前服务春运，北京市气象局春运服务工作是什么时候开始？北京市春运气象服务有什么特点？

　　伏建国：1月20日，春运气象信息服务网站（网址为http://www.chunyunqixiang.com.cn）的开通标志着北京市气象局春运服务拉开序幕。今年北京春运从时间来看的特点是春节比较晚，学生流比较偏前，春节偏后，不会出现学生流、民工流、探亲流“三流合一”的情况。北京市气象局春运气象服务的预期目标是以人为本，组织有效，优质快捷，安全第一。按照中国气象局的要求，“每天不放松，每一个过程不放过”，提供人性化服务保障春运圆满安全。

　　1月20日，北京铁路运输部门进入春运状态，比全国春运提前10天。春运将一直持续到3月10日。据介绍，首都高校的放假日期基本集中在1月中下旬，提前进入春运主要是迎接学生旅客返家的运输高峰。新华社记者 金良快 摄

　　记者：网络有方便快捷的特点。北京市气象局充分利用了这个媒介，完善了春运气象服务网站。公众通过这个网站可以了解到哪些内容？

　　伏建国：今年北京市气象局在去年成功开通的春运气象信息服务网站的基础上，按照不同需求提供服务，不断完善春运气象服务网站的界面和内容，更能体现出春运的特点和气象服务的特点，改版以后也得到了各个有关部门的认可。登录网站后北京最新天气预报、公路交通、北京周边的情况都可以进行查询，非常方便。根据客户的需求，春运气象信息服务网站发挥公益性网站的作用有为决策者提供科学依据，北京市春运工作协调小组对这个网站很满意，依据以往合作模式继续运行。网页链接到北京市运输局的春运网，主要有最新天气预报、气象分析及提示、灾害性天气预警信号、实时卫星云图和北京周边地面主要城市的天气实况等信息内容，使首都春运办公室和交通运输管理部门随时了解掌握最新的气象信息，安排车辆调度等工作。

　　突发天气气象应急保障春运安全有序

　　记者：北京市春运气象服务工作的重点是什么？北京市气象局是怎么样进行重点服务工作的？

　　伏建国：降雪和大雾是北京市春运气象服务的重点，北京市气象部门主要通过两方面的工作进行有效服务：一是了解用户需求，与相关部门特别是交通管理部门进行沟通和加强服务针对性、及时性，保证信息能够及时得到；二是针对北京的降雪特点进行个例分析和总结，提高预报的准确率，另外是加强大雾的监测预报，不仅包括机场监测预报，还包括高速路监测预报，已经有18个道路监测系统，能将实时的道路情况，能见度的情况及时提供给有关部门。

　　记者：社会公众似乎对2009年11月1日与2010年1月的大雪天气心有余悸，如何保障天气突变期间的春运安全、有序运行至关重要。

　　伏建国：近几年春运过程中存在一个比较突出的问题就是天气突变给出行造成不便。北京市春运工作协调小组专门组织了关于突发天气和突发事件应急预案。今年北京市气象部门春运服务的重点是做好应对突发天气服务。北京市气象局加大投入，确保春运安全运行。一旦天气出现较大变化，例如如果出现降雪，北京市气象台都要派领导到春运指挥中心，协助指挥中心工作。